개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 20일

바스메디(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

수집 시점	수집 항목	수집 방법
상담 신청	이름(업체명), 연락처, 지역, 문의 내용	사이트 상담 신청 양식
문의 게시판 작성	이름(업체명), 연락처(선택), 문의 내용, 열람 비밀번호	사이트 문의 게시판
제품 구매	구매자명, 연락처, 배송·설치 주소, 결제 정보(결제대행사를 통해 처리)	구매·결제 절차

※ 신용카드 번호 등 결제 정보는 회사가 직접 수집·보관하지 않으며, 결제대행사(KG이니시스)를 통해 처리됩니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1. 상담 및 문의 응대, 답변 안내
2. 제품 판매에 따른 계약 이행: 결제, 배송·설치, A/S 제공
3. 분쟁 처리 및 민원 대응, 법령상 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

1. 상담·문의 정보: 처리 완료 후 1년간 보관 후 파기
2. 계약·결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (동법)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

수탁업체	위탁 업무
Vercel Inc.	웹사이트 호스팅 및 운영
Supabase Inc.	문의 데이터 보관(데이터베이스)
KG이니시스	결제 처리 및 결제 대행

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보 보호책임자

성명	김태훈 (대표)
연락처	070-8691-2975 / basmedi119@gmail.com

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

9. 개인정보처리방침의 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 전부터 사이트를 통해 공지합니다.